¿Qué Hacer Frente a una Llamada Engañosa?

Ante llamados telefónicos engañosos o visitas de personas que pudiesen identificarse como Asesores, ADT informa a la comunidad y a sus clientes lo siguiente:

• ADT jamás solicita el código de usuario que el cliente digita en su panel de alarmas (teclado), ni por teléfono ni en persona.

• Asimismo, es fundamental que el cliente informe a su familia o personal sobre dicha disposición, en el caso de tener contratado un servicio de monitoreo de alarmas.

• La compañía recomienda que ante un llamado sospechoso o una visita de una persona que diga ser de la empresa y le genere duda, en caso de no haber coordinado una visita, consulte previamente al 0800 8238 Int 1.