Obtén asesoría llamando al 0800 8238

Politicas de Privacidad

ADT reconoce la importancia de informarle cómo tratamos la información sobre usted que recibamos de este sitio Web: www.adt.com.uy ó WWW.ADT.COM.UY (en adelante “el Sitio”). Esta Declaración de Política de Privacidad (en adelante “la Declaración de Privacidad”) cubre el Sitio y toda la información personal recopilada por el Sitio o su uso del Sitio. Esta Declaración de Política de Privacidad (en adelante “la Declaración de Privacidad”) cubre toda la información personal recopilada en este Sitio.

Nuestro uso de la Información Personal está contenida en la Declaración de Privacidad que a continuación se indica.  No obstante lo anterior, si ADT decide cambiar su Política de Privacidad, publicará la Declaración de Privacidad en este Sitio.  Por tal motivo le solicitamos haga una revisión de la Declaración de Privacidad antes de ingresar su información personal.

INFORMACIÓN RECOPILADA POR ADT - USUARIOS PÚBLICOS
En general, usted puede navegar en este Sitio sin necesidad de decirnos quién es usted o revelar cualquier información sobre usted. Los servidores del sitio Web de ADT pueden recopilar los nombres de los dominios de los servidores desde donde acceden, no de las direcciones de correo electrónico, de los visitantes. Estos datos nos ayudan a determinar qué es más útil para nuestros usuarios y cómo mejorar el sitio. Estos datos no incluyen la información personal del usuario.

ADT puede utilizar la Información Personal de modo que nosotros podamos mejorar la navegación dentro del Sitio.. Podemos recibir Información Personal de usted mediante su ingreso al Sitio, a través de un formulario electrónico, o de cualquier otro modo ( en adelante también “la Información Identificable”).  Usted puede decidir no entregar alguna o toda su Información Personal que le preguntamos, pero si no lo hace, ello puede impedirle usar algunos servicios o facilidades de nuestro sitio Web.

Adicionalmente, ADT también recoge cierta información no identificable ( en adelante “la Información No Identificable “). Siempre que usted interactúe electrónicamente con ADT, nosotros recibimos y almacenamos cierto tipo de Información No identificable, entendiendo por tal aquella información que permite saber el comportamiento de un usuario (cualquier persona natural, que actúe por sí o en representación de un tercero) del cual desconocemos su identidad. Por ejemplo, podemos usar “cookies” para obtener la información cuando su navegador Web tiene acceso a este Sitio. Una “cookies” es un identificador alfanumérico que transferimos a su computador por medio de su navegador Web y se almacena en el disco duro de su computador. Esta “cookies” nos permite reconocer su computador cuando usted visita nuestro Sitio. En la mayoría de los navegadores Web usted encontrará una sección “de ayuda” sobre la barra de tareas. Por favor visite esta sección para obtener información sobre cómo recibir una notificación cuando usted recibe una nueva “cookies”, y cómo apagar las “cookies”. Le recomendamos que usted deje las “cookies” activadas porque ello le permitirá aprovechar algunas características y facilidades de nuestro Sitio.

¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL Y LA INFORMACIÓN NO IDENTIFICABLE?
ADT usa la Información Personal que usted nos proporciona en este Sitio de una manera consistente con esta Declaración de Privacidad. Si usted entrega Información Personal por alguna razón, podemos usarla para asociarla con la razón por la cual fue proporcionada. Por ejemplo, si usted se pone en contacto con nosotros a través de un formulario electrónico o por correo electrónico, podemos usar la Información Personal que usted nos proporciona para contestar su pregunta o resolver su problema. Si usted se pone en contacto con nosotros sobre por alguna oferta laboral, podemos usar su Información Personal para considerarle para esta oferta. ADT también usa su Información Personal y otra Información No identificable recopilada por el Sitio para ayudarnos a mejorar el contenido y la funcionalidad del Sitio, entender mejor a nuestros clientes y nuestros mercados, y mejorar cada vez más nuestros productos y servicios. ADT también puede usar su Información Personal para ponerse en contacto con usted, electrónicamente o de otra manera, en el futuro para decirle sobre productos o servicios que creemos será del interés para usted o hacerle más fácil el uso de nuestro sitio. De esta manera, cada comunicación que recibamos de usted tendrá la opción de permitir o no recibir futuras comunicaciones de la compañía.
INFORMACIÓN RECOPILADA POR ADT - CLIENTES
Para proporcionar algunos servicios en el Sitio, le pedimos proporcionar la información personal como, por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, RUT, dirección de su hogar o empresa, su(s) número(s) de teléfono(s) y cuenta de cliente. Una vez que usted decide entregarnos la información personal, usted puede estar seguro que ella será usado sólo apoyar su relación de cliente con ADT. Esto incluye el responder a su solicita, personalizar su experiencia en la navegación de nuestro sitio Web, mejorar nuestros servicios, y comunicarnos con usted sobre su cuenta y sobre productos y servicios, y comunicados en general, que pensamos serán del interés para usted.

¿ADT COMPARTE LA INFORMACIÓN QUE RECIBE?
Nuestro negocio no es la venta de información de nuestros usuarios. Consideramos esta información como parte vital de nuestra relación con nuestros clientes y lo tratamos con mucho cuidado y el debido respeto. Existe, sin embargo, ciertas circunstancias en las cuales podemos compartir su Información Personal con terceros, como se expone más adelante.

Carácter Comercial Podemos usar cualquier comunicación que usted nos entregue por el Sitio en cuanto a ADT o cualquiera de nuestros productos y servicios con propósitos comerciales. Además, ADT opera con empresas que le proveen productos y servicios de alta calidad. En ocasiones, estas empresas hacen ofertas especiales sólo para a clientes de ADT o del Sitio. Usted tendrá la oportunidad de recibir la información sobre estas ofertas. Si usted solicita recibir la información sobre estas ofertas, compartiremos su información personal con estas empresas de modo que ellos puedan enviarle detalles sobre sus ofertas especiales. Cada una de estas empresas tiene su propia política con respeto a la recolección de Información Personal y el uso de dicha información, y ADT o el Sitio no es responsable del uso de esta información.

Agentes y Proveedores: ADT, como muchas empresas, puede tercerizar a otras empresas la realización ciertas funciones, como el envío correo tradicional con las comunicaciones, envío de correos electrónicos, o la administración y almacenamiento de bases de datos. Cuando utilizamos otra empresa para realizar una función de esta naturaleza, sólo entregamos la Información Personal ellos necesitan para completar la tarea les prohibimos el uso de dicha Información Personal para cualquier otro objetivo.

Transferencias de Negocio: Como nuestro negocio se desarrolla, nosotros podríamos vender o comprar negocios o activos. En transacciones como estas, la Información Personal puede ser uno del activo transferido del negocio.

Protección de ADT y de Otros: Podemos eliminar una cuenta u otra información Personal cuando creemos que tal eliminación es apropiada para cumplir con exigencias legales, proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros usuarios, ADT u otros, o hacer cumplir las condiciones de nuestros Términos del Uso. Además, podemos intercambiar la información con otras organizaciones para la protección de fraude y prevención de riesgos.

Áreas Públicas: Cualquier envío de información que usted hace a Áreas Públicas será considerada como pública. ADT no controla, y no es responsable de, las acciones de otros usuarios del Sitio en lo que concierne a cualquier información que usted ingresa en Áreas públicas. Además, la información que usted envía en Áreas Públicas puede ser recopilada y usada por otros para enviarle mensajes no solicitados y para otros objetivos.

Encuestas y Concursos: ADT de vez en cuando puede pedirle información de usted vía encuestas o concursos. Su participación en estas encuestas o concursos es completamente voluntaria. La información solicitada típicamente incluye la información de contacto como el nombre y apellido, la dirección, dirección electrónica, entre otras. Si usted decide participar en cualquier encuesta o concurso, la información usted provea será compartida con los patrocinadores de la encuesta o del concurso para notificar a los ganadores y la entrega de los premios. La información de encuestas será usada para objetivos de control de gestión o mejoramiento del uso y la satisfacción del negocio de ADT o sobre este sitio. ADT puede usar como intermediario a un tercero para realizar estas encuestas y concursos, no obstante, el tercero no puede usar su información personal identificable para ningún otro fin.

ELIMINACIÓN DE INFORMACIÓN
ADT puede eliminar Información Personal cuando creemos que tal eliminación es apropiada para cumplir con exigencias legales; proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros usuarios, ADT u otros y/o hacer cumplir las condiciones establecidos en los Términos de Uso de este Sitio.

SERVICIOS DE SUSCRIPCIÓN

Cada vez que usted reciba una comunicación electrónica relativa a publicidad de ADT, usted tendrá la opción de solicitar que no le remitan correos electrónicos de esta naturaleza, de modo tal que usted no vuelva a recibir este tipo de comunicados.

CONTACTO
Si usted tiene cualquier pregunta sobre ADT, los Términos de Uso o la Declaración de Privacidad de ADT, favor póngase en contacto con nosotros. Usamos vínculos a la sección Contáctenos en varias secciones del Sitio para que usted pueda formular preguntas o comentarios.